Definiciones
Esta declaración de privacidad entró en vigor el: marzo de 2024
Por “nosotros” se entiende MARVO TECH, ubicada y con su oficina en 6th Floor, Building A, DongFangYaYua Chen Tian Communities, BaoMin 2 Street, Xixiang Bao'an District, Shenzhen, (“Marvo”).
Por “sitio web”, entendemos los sitios web de Marvo, www.marvo-tech.com.
Por “Datos personales” entendemos los datos sobre usted a través de los cuales puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, que no están disponibles públicamente de otra manera.
¿Qué cubre esta declaración de privacidad?
Esta declaración de privacidad cubre el manejo de datos personales por parte de Marvo, recopilados y recibidos por Marvo, incluidos los datos relacionados con su uso anterior de los servicios de Marvo y el uso de cookies relacionado con el uso del sitio web.
De vez en cuando, puede ser necesario actualizar nuestra política de privacidad para reflejar las opiniones actuales y actualizadas sobre la protección de datos. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar informado de cualquier cambio y de las últimas disposiciones.
Niños
Aunque la mayoría de los servicios de Marvo están destinados a adultos, Marvo también tiene en cuenta la posibilidad de que el sitio web sea visitado y utilizado por visitantes menores de 16 años. Marvo reconoce la importancia específica de proteger la privacidad de sus jóvenes visitantes en línea.
Para las actividades (de juegos) organizadas por Marvo, se solicita la fecha de nacimiento al registrarse. Si el registrante se identifica como un niño menor de la edad mínima para el consentimiento digital establecida en las leyes de los países o regiones individuales, Marvo buscará el consentimiento de los padres para el uso de los datos personales del niño. Marvo también proporcionará directamente al padre/tutor la opción de inscribir al niño.
Marvo se esfuerza por garantizar que los niños que acceden a nuestros servicios reciban una experiencia de usuario apropiada para su edad.
Una vez que determinemos que un niño nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esos datos y cancelaremos la cuenta del niño y/o la revertiremos de tal manera que se restablezca la experiencia de usuario apropiada para la edad del niño.
Marvo no tiene la intención de recopilar datos de visitantes del sitio web que sean menores de 16 años a menos que tengan permiso de sus padres o tutores o representantes legales. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres y tutores que participen en las actividades (de juegos) en línea de sus hijos, para evitar la recopilación de datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si cree que hemos recopilado datos personales sobre un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros y eliminaremos esta información.
Recopilación de datos personales
Nuestros propósitos principales al recopilar información personal son administrar, monitorear y mejorar el sitio web, sus características y contenido, y proporcionar y mejorar los servicios y verificar que los usuarios del servicio cumplan con los criterios requeridos para procesar sus solicitudes. Hacemos esto para mejorar las experiencias de los usuarios para los visitantes del sitio, los clientes y los usuarios de nuestros servicios.
Marvo recopila sus datos personales solo sobre la base de un envío activo: en un envío activo, los datos personales que Marvo recopila se envían con su conocimiento positivo del envío. Todos los datos personales se utilizan solo para lo que usted ha consentido expresamente. Marvo también puede procesar los datos si es necesario para perseguir nuestro interés legítimo o si existe una obligación legal de utilizar los datos.
Pieza de repuesto
El formulario se utiliza para solicitar una pieza de repuesto. Si elige solicitar una pieza de repuesto, recopilamos los siguientes datos personales de usted:
- nombre y apellido, dirección, código postal, ciudad y país para que sepamos a quién se puede enviar la pieza de repuesto.
Contacto iniciado / soporte
Si nos envía un correo electrónico o se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web, podemos recopilar datos personales de usted. Podemos ponernos en contacto con usted sobre dónde ha solicitado información o ha solicitado una comunicación de nuestra parte.
Solicitamos y utilizamos solo los datos necesarios para servirle mejor.
Oportunidades de carrera
A través del sitio web, existe la oportunidad de solicitar un puesto o una solicitud abierta dentro de Marvo. Si elige presentar una solicitud, recopilaremos la siguiente información personal de usted:
- nombre y apellido, género, nacionalidad (opcional), fecha y lugar de nacimiento, país
- información de contacto: número de teléfono (móvil) (opcional), dirección de correo electrónico
- su currículum vitae, carta de presentación y cualquier otro documento relacionado con la solicitud que desee entregar a Marvo.
Solo utilizaremos estos datos y documentos en relación con su solicitud.
Sesiones de grupos focales / eventos (de juegos) (en línea).
Marvo ofrece sesiones de grupos focales que implican la recopilación de datos en línea o física para las direcciones de contenido de diseño de productos y marketing de Marvo. Los siguientes datos se recopilan de los participantes durante las sesiones:
- nombre y apellido, edad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal y ciudad
- material de imagen y sonido
Actividades promocionales o concursos
Podemos recopilar datos personales de usted para actividades promocionales o concursos. Los ganadores pueden ser notificados por teléfono, correo electrónico o correo sobre el premio ganado en la dirección de correo electrónico, la dirección de correspondencia o el número de teléfono proporcionado por el participante.
Con cada actividad promocional o concurso organizado por nosotros, indicamos qué datos son procesados por nosotros.
Redes sociales
Nuestro sitio web contiene botones a canales de proveedores de redes sociales. Nuestra declaración de privacidad no se aplica a esos canales. El uso de las redes sociales es su propia responsabilidad. Usted elige si comparte información a través de los canales de redes sociales y cómo lo hace. Le recomendamos que esté al tanto de las normas de privacidad de las empresas asociadas para que sepa qué sucede con sus datos.
Protección de datos personales
Ninguno de los datos que proporcione se venderá ni se transferirá a terceros ni se utilizará para otros fines a menos que:
- Se indique expresamente en esta declaración de privacidad y en las páginas donde se recuperan los datos.
- Cuando haya una orden judicial para proporcionar datos. Datos personales necesarios para adaptar la información a las necesidades del usuario y para ponerse en contacto con los usuarios cuando sea necesario.
Mantenemos procedimientos físicos, electrónicos y de políticas apropiados para evitar el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente los datos que recopilamos en línea.
Aunque se han tomado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales, Marvo no puede asegurarle que los datos personales identificables recopilados nunca se divulgarán de una manera inconsistente con esta declaración de privacidad.
Política de correo electrónico
- Marvo utiliza archivos de inclusión voluntaria para verificar el registro de datos de usuario (por ejemplo, en el Centro de servicio).
Cookies
Marvo utiliza cookies para optimizar la funcionalidad de ciertas páginas del sitio web. Lea atentamente nuestra declaración de cookies.
Uso y compartición de datos
Utilizamos los datos que recopilamos para brindarle una experiencia mejor e interactiva. En particular, podemos utilizar los datos para:
- personalizar su experiencia;
- publicidad y marketing para usted de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Esto incluye el envío de comunicaciones promocionales, la colocación de publicidad dirigida y la presentación de ofertas relevantes.
Podemos compartir sus datos personales con terceros en determinadas circunstancias. Trabajamos bajo acuerdos de procesador con proveedores de servicios afiliados y no afiliados que nos ayudan a procesar datos personales para proporcionar servicios y administrar nuestro negocio. Los proveedores de servicios ayudan con las siguientes funciones:
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Descripción |
Datos |
Objetivo |
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Promociones y noticias relevantes |
Información de contacto, información de cookies |
Proporcionar información e incentivos para nuestros productos y servicios |
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Sesión de grupo focal |
Nombre y apellido, edad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal, lugar de residencia, material de imagen y audio, datos de cookies |
Registro físico de participantes |
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Rendimiento del sitio web |
Datos de cookies, interacciones con el sitio web |
Habilitar funciones durante las visitas a nuestros sitios web |
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Administrar la inclusión voluntaria de cookies |
Información de cookies |
Opción para indicar si se permiten cookies en nuestros sitios web |
Estas empresas están obligadas a cumplir con nuestros requisitos de protección de datos y seguridad de datos. No pueden utilizar los datos personales que reciben de nosotros para otros fines.
Sus datos personales pueden ser divulgados:
- para cumplir con las leyes y requisitos legales aplicables y para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales;
- para proteger y defender los derechos o la propiedad de nosotros o de terceros, incluido el cumplimiento de acuerdos, políticas y términos de uso;
- en una situación de emergencia, por ejemplo, para proteger la seguridad de nuestros empleados u otras personas; o
- Para realizar investigaciones relacionadas con la prevención del fraude.
Podemos compartir sus datos personales con el propósito de una transacción comercial o negociaciones para una transacción comercial que involucre la venta o transferencia, total o parcial, de nuestro negocio o activos. Estas transacciones pueden involucrar cualquier fusión, financiación, adquisición, desinversión, empresa conjunta o procedimiento de quiebra.
También utilizamos y compartimos datos agregados y seudónimos ilimitados para fines de rendimiento y análisis. Estos datos no se pueden utilizar para identificarlo personalmente.
Derecho de inspección y eliminación de datos
Tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección y la eliminación de sus datos.
Conservamos los datos personales que elige compartir con nosotros. Conservaremos sus datos hasta que ya no sea necesario que procesemos dichos datos;
- su solicitud/solicitud de soporte ha sido respondida y se puede cerrar.
- un concurso o cuestionario ha terminado y usted no es el ganador o el ganador ya ha sido contactado.
- Después de participar en un evento (de juegos) (en línea) y/o sesión de grupo focal, los datos personales (nombre, información de contacto) se eliminarán. Las grabaciones y los datos demográficos se conservarán durante un máximo de 1 año.
- a más tardar 4 semanas después del final del proceso de solicitud. También puede optar por dar permiso para conservar los datos durante más tiempo, si surge un puesto adecuado en una fecha posterior. Desde un máximo de 1 año después del final del proceso de solicitud.
- ha recibido su pieza de repuesto.
- desea cancelar la suscripción al paquete de patrocinio o cuando le cancelamos la suscripción al paquete de patrocinio.
Si por alguna razón sospechamos un comportamiento fraudulento, nos reservamos el derecho de conservar sus datos durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses.
Tiene la opción de cambiar los datos proporcionados en cualquier momento. En tal caso, Marvo puede pedirle que comunique el cambio de una manera prescrita y, en algunos casos, puede ser necesaria la identificación.
Contacto
Marvo valora su opinión. Si tiene comentarios o preguntas sobre nuestra declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
- Correo:
6th Floor, Building A,DongFangYaYuan, Chen Tian communities, BaoMin 2 Street, Xixiang Bao'an District, Shenzhen (COMPANY) Shenzhen, 518000 Guangdong, China - Correo electrónico: contact@marvo-tech.com
- Sitio web: www.marvo-tech.com
Si tiene quejas sobre cómo manejamos la privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Datos Personales. En ese caso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros primero. Por supuesto, haremos todo lo posible para encontrar una solución junto con usted.
