Definiciones
Esta declaración de privacidad entró en vigor el: marzo de 2024
Por "nosotros" se entiende MARVO TECH, ubicada y con oficina en la 6ª Planta, Edificio A, Comunidades DongFangYaYua Chen Tian, Calle BaoMin 2, Distrito Xixiang Bao'an, Shenzhen, ("Marvo").
Por "sitio web" entendemos los sitios web de Marvo, www.marvo-tech.com.
Por "datos personales" entendemos los datos sobre ti a través de los cuales se te puede identificar personalmente, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico, que no están disponibles públicamente de otro modo.
¿Qué cubre esta declaración de privacidad?
Esta declaración de privacidad cubre el tratamiento por parte de Marvo de los datos personales recogidos y recibidos por Marvo, incluidos los datos relacionados con tu uso anterior de los servicios de Marvo y el uso de cookies relacionadas con el uso del sitio web.
De vez en cuando, puede ser necesario actualizar nuestra política de privacidad para reflejar los puntos de vista actuales y actualizados sobre la protección de datos. Te recomendamos que consultes esta declaración de privacidad con regularidad para estar informado de cualquier cambio y de las disposiciones más recientes.
Niños
Aunque la mayoría de los servicios de Marvo están destinados a adultos, Marvo también tiene en cuenta la posibilidad de que el Sitio Web pueda ser visitado y utilizado por visitantes menores de 16 años. Marvo reconoce la importancia específica de proteger la privacidad de sus jóvenes visitantes en línea.
Para las actividades (de juego) organizadas por Marvo, se solicita la fecha de nacimiento en el momento de la inscripción. Si el inscrito se identifica como un niño menor de la edad mínima para el consentimiento digital establecida en las leyes de cada país o región, Marvo solicitará el consentimiento paterno para el uso de los datos personales del niño. Marvo también proporcionará directamente al padre/madre/tutor la opción de inscribir al niño.
Marvo se esfuerza por garantizar que los niños que acceden a nuestros servicios reciban una experiencia de usuario adecuada a su edad.
Una vez que determinemos que un niño nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento paterno, borraremos esos datos y cancelaremos la cuenta del niño y/o la revertiremos de forma que se restablezca la experiencia de usuario apropiada para la edad del niño.
Marvo no tiene intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres, tutores o representantes legales. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres y tutores que se impliquen en las actividades (de juego) en línea de sus hijos, con el fin de evitar la recogida de datos sobre menores sin el consentimiento paterno. Si crees que hemos recopilado datos personales sobre un menor sin dicho consentimiento, ponte en contacto con nosotros y eliminaremos esta información.
Recogida de datos personales
Nuestros objetivos principales al recopilar información personal son gestionar, supervisar y mejorar el sitio web, sus funciones y contenido, así como prestar y mejorar los servicios y verificar que los usuarios del servicio cumplen los criterios necesarios para procesar sus solicitudes. Hacemos esto para mejorar la experiencia de los visitantes del sitio, clientes y usuarios de nuestros servicios.
Marvo recopila tus datos personales únicamente sobre la base de un envío activo: en un envío activo, los datos personales que recopila Marvo se envían con tu conocimiento positivo del envío. Todos los datos personales se utilizan únicamente para lo que has consentido expresamente. Marvo también puede procesar los datos si es necesario para perseguir nuestro interés legítimo o si existe una obligación legal de utilizar los datos.
Pieza de recambio
El formulario se utiliza para solicitar una pieza de recambio. Si decides solicitar una pieza de recambio, recopilaremos los siguientes datos personales tuyos:
- nombre y apellidos, dirección, código postal, ciudad y país para que sepamos a quién se puede enviar el recambio.
Contacto iniciado / Soporte
Si nos envías un correo electrónico o te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, podemos recopilar datos personales tuyos. Podemos ponernos en contacto contigo si has solicitado información o nos has pedido una comunicación.
Solicitamos y utilizamos sólo los datos necesarios para servirte mejor.
Oportunidades profesionales
A través del sitio web, tienes la oportunidad de solicitar un puesto o una solicitud abierta dentro de Marvo. Si decides presentar tu candidatura, recopilaremos la siguiente información personal sobre ti:
- nombre y apellidos, sexo, nacionalidad (opcional), fecha y lugar de nacimiento, país
- información de contacto: número de teléfono (móvil) (opcional), dirección de correo electrónico
- tu currículum, carta de presentación y cualquier otro documento relacionado con la solicitud que desees entregar a Marvo.
Sólo utilizaremos estos datos y documentos en relación con tu solicitud.
Sesiones de grupos focales / eventos de juego (en línea).
Marvo ofrece Sesiones de Grupos Focales que implican la recogida de datos en línea o física para las direcciones de diseño de productos y contenidos de marketing de Marvo. Durante las sesiones se recogen los siguientes datos de los participantes:
- nombre y apellidos, edad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal y ciudad
- material de imagen y sonido
Actividades promocionales o concursos
Podemos recoger datos personales tuyos para actividades promocionales o concursos. Los ganadores pueden ser notificados por teléfono, correo electrónico o correo postal sobre el premio ganado a la dirección de correo electrónico, dirección de correspondencia o número de teléfono facilitados por el participante.
Con cada actividad promocional o concurso organizado por nosotros, indicamos qué datos son tratados por nosotros.
Redes sociales
Nuestro sitio web contiene botones a canales de proveedores de redes sociales. Nuestra declaración de privacidad no se aplica a esos canales. El uso de los medios sociales es responsabilidad tuya. Tú eliges si compartes información a través de los canales de las redes sociales y cómo lo haces. Te animamos a que conozcas las normas de privacidad de las empresas asociadas para que sepas qué ocurre con tus datos.
Proteger los datos personales
Ninguno de los datos que proporciones se venderá o transferirá a terceros ni se utilizará para otros fines, a menos que:
- Expresamente indicado en esta declaración de privacidad y en las páginas donde se recuperan los datos.
- Cuando exista una orden judicial para facilitar datos. Datos personales necesarios para adaptar la información a las necesidades de los usuarios y para ponerse en contacto con ellos cuando sea necesario.
Mantenemos procedimientos físicos, electrónicos y políticos adecuados para evitar el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar adecuadamente los datos que recopilamos en línea.
Aunque se han tomado las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales, Marvo no puede asegurarte que los datos personales identificables recopilados nunca se divulgarán de forma incompatible con esta declaración de privacidad.
Política de correo electrónico
- Marvo utiliza archivos opt-in para verificar el registro de los datos del usuario (por ejemplo, en el Centro de Servicios).
Cookies
Marvo utiliza cookies para optimizar la funcionalidad de ciertas páginas del sitio web. Lee atentamente nuestra declaración sobre cookies.
Uso e intercambio de datos
Utilizamos los datos que recogemos para proporcionarte una experiencia mejor e interactiva. En particular, podemos utilizar los datos para:
- personaliza tu experiencia;
- publicidad y marketing para ti de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Esto incluye el envío de comunicaciones promocionales, la colocación de publicidad dirigida y la presentación de ofertas relevantes.
Podemos compartir tus datos personales con terceros en determinadas circunstancias. Trabajamos bajo acuerdos de procesamiento con proveedores de servicios afiliados y no afiliados que nos ayudan a procesar datos personales para prestar servicios y dirigir nuestro negocio. Los proveedores de servicios nos ayudan con las siguientes funciones:
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Descripción |
Datos |
Objetivo |
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Promociones y noticias relevantes |
Información de contacto, información sobre cookies |
Proporcionar información e incentivos para nuestros productos y servicios |
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Sesión de grupo focal |
Nombre y apellidos, edad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal, lugar de residencia, material de imagen y audio, datos de cookies |
Inscripción física de los participantes |
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Rendimiento del sitio web |
Datos de cookies, interacciones con el sitio web |
Habilitación de funciones durante las visitas a nuestros sitios web |
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Gestión de la aceptación de cookies |
Información sobre cookies |
Opción para indicar si se permiten las cookies en nuestros sitios web |
Estas empresas están obligadas a cumplir nuestros requisitos de protección y seguridad de datos. No pueden utilizar los datos personales que reciben de nosotros para otros fines.
Tus datos personales pueden ser revelados:
- para cumplir las leyes y requisitos legales aplicables y para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales;
- para proteger y defender los derechos o la propiedad nuestra o de terceros, incluido el cumplimiento de acuerdos, políticas y condiciones de uso;
- en una situación de emergencia, por ejemplo, para proteger la seguridad de nuestros empleados o de otras personas; o
- Realizar investigaciones relacionadas con la prevención del fraude.
Podemos compartir tus datos personales a efectos de una transacción comercial o de negociaciones para una transacción comercial que implique la venta o transferencia, total o parcial, de nuestro negocio o activos. Estas transacciones pueden implicar cualquier fusión, financiación, adquisición, desinversión, empresa conjunta o procedimiento de quiebra.
También utilizamos y compartimos un número ilimitado de datos agregados y seudónimos con fines de rendimiento y análisis. Estos datos no pueden utilizarse para identificarte personalmente.
Derecho de inspección y supresión de datos
Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación y la supresión de tus datos.
Conservamos los datos personales que decides compartir con nosotros. Conservaremos tus datos hasta que ya no sea necesario procesarlos;
- tu solicitud/petición de ayuda ha sido respondida y puede cerrarse.
- ha finalizado un concurso o cuestionario y no eres el ganador o ya se ha contactado con el ganador.
- Después de participar en un evento (online) (de juego) y/o en una Sesión de Grupo Focal, se borrarán los datos personales (nombre, información de contacto). Las grabaciones y los datos demográficos se conservarán un máximo de 1 año.
- a más tardar 4 semanas después de finalizar el proceso de solicitud. También puedes optar por dar permiso para conservar los datos durante más tiempo, en caso de que pueda surgir un puesto adecuado más adelante. Como máximo 1 año después de finalizar el proceso de solicitud.
- has recibido tu recambio.
- cuando desees darte de baja del paquete de patrocinio o cuando te demos de baja del paquete de patrocinio.
Si por cualquier motivo sospechamos de un comportamiento fraudulento, nos reservamos el derecho a conservar tus datos durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses.
Tienes la opción de cambiar los datos proporcionados en cualquier momento. En tal caso, Marvo puede pedirte que comuniques el cambio de la forma prescrita y, en algunos casos, puede ser necesaria una identificación.
Ponte en contacto con
Marvo valora tu opinión. Si tienes comentarios o preguntas sobre nuestra declaración de privacidad, ponte en contacto con nosotros en
- Correo:
6ª Planta, Edificio A,DongFangYaYuan, comunidades Chen Tian, Calle BaoMin 2, Distrito Xixiang Bao'an, Shenzhen (EMPRESA) Shenzhen, 518000 Guangdong, China - Correo electrónico: cmo@marvo-tech.com
- Página web: www.marvo-tech.com
Si tienes quejas sobre cómo gestionamos la privacidad, tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Datos Personales. En ese caso, te pedimos que primero te pongas en contacto con nosotros. Por supuesto, haremos todos los esfuerzos razonables para encontrar una solución junto contigo.
